Lotérica Bacaxá Saquarema Informa

Post: Convidado

Esse post tem como intuito informar aos senhores clientes como estamos procedendo durante esse problema do corona vírus, algumas sugestões que daremos e alguns pedidos para o melhor funcionamento e conforto dos senhores.

INFORMES:

Tanto na Lotérica de Saquarema na galeria em frente à Prefeitura, quanto a Lotérica de Bacaxá no Fly Shopping, estamos iniciando nossos trabalhos de Segunda à Sexta de 9:00 às 17:00, e aos Sábados de 9:00 às 12:00.

Estamos fazendo jogos NORMALMENTE de mega sena, quina, lotofácil e demais modalidades, e um dos caixas está separado como prioridade para jogos.

Temos um caixa para atendimento exclusivo de Idosos e preferenciais, um caixa exclusivo de atendimento da fila comum e prioridade pra jogos, e o outro caixa sendo mesclado, atendendo um preferencial e um da fila comum para poder equilibrar o atendimento.

Quando está chegando perto do horário de fechar a Loteria estamos distribuindo senhas na fila para que possamos atender o maior número possível de clientes sem que também nos prejudiquemos com horário.

Estamos fazendo normalmente Saques da Caixa e do Banco do Brasil, Depósito para contas da Caixa, pagamento de INSS, bolsa família, pagamento de boletos, jogos, contas de luz, contas de água e todos os serviços normalmente, menos abertura de conta no momento devida a epidemia e pelo tempo que demora para abrir uma conta.

Estão tendo duas filas: uma comum e uma preferencial, mas os idosos de 80 anos pra cima tem prioridade sobre a prioridade e serão passados na frente, assim como pessoas com dificuldade de mobilidade e todas as pessoas que com bom senso julgarmos que devam ser atendidas.

SUGESTÕES:

Sugerimos de verdade que os senhores levem uma sombrinha para aguardar na fila, pois a mesma tem sido um pouco grande por estarmos sobrecarregados. Se chover vocês terão a sombrinha para não se molharem, se fizer sol vocês se protegem também um pouco. Também levem uma garrada de água para se manterem hidratados.

Por favor, usem máscaras, levem álcool em gel e principalmente mantenham a distância de no mínimo um metro a um metro e meio um do outro para evitar aglomerações.

Senhores idosos, sabemos que os senhores tem a necessidade de sacar seu INSS, pagar contas e comprar comida. Pedimos que os senhores tirem um dia para sacar e pagar suas contas e evitarem de ir todo dia só por ir, desnecessariamente para sua própria segurança e a dos outros.

Pessoas sensíveis ao sol, menos resistentes, com saúde mais fraca, por favor enviem outra pessoa para pagar suas contas, pois vocês podem vir a passar mal na fila e prejudicar a si mesmos. Ou se preparem para ir pra fila com sombrinha, água, banco se possível e também um lanche para reduzir ao máximo as probabilidades de passar mal.

PEDIDOS:

Qualquer dúvida perguntem por favor a algum FUNCIONÁRIO da Loteria, e não aos clientes da fila, pois os mesmos clientes da fila podem vir a informar erradamente.

Perguntem aos funcionários da Loteria ANTES de entrar na fila, se pagamos o documento que querem pagar para que não percam seu tempo na fila e no final não conseguirem pagar

Por favor, vá somente um membro da família se possível com a conta de todos da casa, para ter menos gente na rua e evitar aglomerações.

Por favor, quando forem à loteria, respeitem a fila, não tentem furar ou dar o jeitinho Brasileiro para passar na fila, pois além de não conseguirem os senhores acabarão é atrasando o andamento e criando confusão na fila.

Entendemos que todos estão com medo devida a epidemia, estressados e com nervo à flor da pele, mas por favor, pedimos sua colaboração e paciência, pois estamos fazendo o possível e impossível para os atender da melhor forma.

Quando estiverem na fila já organizem o que os senhores tem para pagar antes de chegar no caixa, para quando chegar já chegar decidido e assim acelerando seu atendimento e ajudando muito o andamento.

Por favor, sejam educados com os funcionários, pois os mesmos também são trabalhadores e deixam de estar reclusos em suas casas, sem ver filhos e familiares direito para poder atender os senhores. Pedimos a cooperação dos senhores para que também nós possamos passar por essa fase da melhor maneira possível.

Por favor, não fiquem impacientes na hora do nosso almoço, pois todos temos que comer para poder trabalhar. somos humanos também. Estamos comendo na média de 10, 15 minutos para que possamos voltar logo ao atendimento e que os senhores sejam atendidos logo, então pedimos a sua colaboração.

Qualquer dúvida, sugestão, reclamação ou agradecimento, por favor se dirija a algum funcionário para sanar a questão. Muito obrigado a todos.